Команда №4
Цифровизация радио
Проект по повышению лояльности слушателей благодаря тщательной подборке музыки, подкастов и ведущих под определенные вкусы пользователей
ПРОБЛЕМА
Отсутствие сервиса, позволяющего объединить любимую музыку, новости, ведущих, подкасты, блоги и весь иной аудиоконтент в единый персонализированный поток, собранный под нужды конкретного пользователя.
ЦЕЛЬ
- Сформировать образ радио будущего;
- Объединить положительные стороны «ламповости» классического радио, разнообразия и персонализации современных аудио-сервисов;
- Создание легкого «цифрового входа» в экосистему Холдинга;
- Борьба за цифровой день потребителя, сохранение его в периметре Холдинга.
ООО «Чайковский»
ПЕРЕДАЧА
РЕШЕНИЕ
Сервис, в котором пользователь сам решает, какую музыку, ведущих, темы и рубрики слушать
Цифровизация радиостанций холдинга
ПОЛЬЗА
1
МЕСТО
ЭФФЕКТ
млн. ₽
к 2025 году
к 2025 году
233
Исследование
Разбираясь в данной теме, стало понятно, что людям надо больше персонализации: кому-то не нравится конкретная музыка, кому-то ведущие и так далее. Так же слушателям больше нравится, когда они ощущают присутствие ведущего рядом, то есть чтобы был спокойный и ровный голос, который будет ощущаться «живым».
Очень важно, чтобы человек не делал много лишних действий — ему нужна 1 кнопка, по нажатии на которую включается нужное радио, и не придется искать определенную волну или определенную музыку.
И мы решили сделать сервис «Smart Radio», который соберет под конкретного пользователя музыку, темы ведущих, подкасты и прочее, что нравится пользователю.
Очень важно, чтобы человек не делал много лишних действий — ему нужна 1 кнопка, по нажатии на которую включается нужное радио, и не придется искать определенную волну или определенную музыку.
И мы решили сделать сервис «Smart Radio», который соберет под конкретного пользователя музыку, темы ведущих, подкасты и прочее, что нравится пользователю.
«Команда прошла всю программу на максимальном уровне энергии и мотивации. Коммуникация с участниками всегда была легкой, позитивной и, что самое главное, эффективной. С каждым звонком или встречей я задавала всё более сложные вопросы и давала всё более сложные задачи как в исследовательском поле, так и в контексте проектирования, чтобы отодвинуть границу нормы — и каждый раз команда удивляла своей скоростью, талантом, готовностью трудиться и жаждой сделать сильный проект. Все работали на общий результат, поэтому каждый за эти полгода сильно вырос — в личностном и профессиональном плане»
Трекер команды
Елизавета Родина
Гипотезы
1
Классическое радио имеет своего слушателя и свои преимущества перед цифровыми сервисами.
2
Существующие цифровые аудио-сервисы не удовлетворяют в полной мере потребности слушателей, в виду разрозненности разных типов контента по разным сервисам.
3
Персонализированное радио — это то, что пользователь готов потреблять.
Прототипирование
После исследований мы приступили к делу и пошли за помощью к 101.ru, но они сказали, что рассмотрят наш проект после тестов.
На помощь нам пришли ребята из RuTube. Они реализовали MVP за счет своих внутренних ресурсов.
В итоге всё прошло так, как и планировалось: человек проходил анкетирование, рассказывал о своих вкусах в музыке, подкастах, ведущих и прочем. Исходя из ответов им должен показываться наиболее релевантный и подходящий им аудио-контент.
На помощь нам пришли ребята из RuTube. Они реализовали MVP за счет своих внутренних ресурсов.
В итоге всё прошло так, как и планировалось: человек проходил анкетирование, рассказывал о своих вкусах в музыке, подкастах, ведущих и прочем. Исходя из ответов им должен показываться наиболее релевантный и подходящий им аудио-контент.
Тестирование
Собрав маленькую лояльную выборку постоянных слушателей Авторадио, мы отослали им короткие анкеты: какая музыка и ведущие им нравится, на какие темы они хотели бы слушать подкасты и передачи.
После этого вручную были собраны 26 плейлистов. Результаты этих плейлистов превзошли все ожидания. Более 85% поставили наивысший балл сервису, также 85% задали вопрос: «А где следующий плейлист?». И около 62% сказали, что Smart Radio лучше других платформ с аудио-контентом.
После этого вручную были собраны 26 плейлистов. Результаты этих плейлистов превзошли все ожидания. Более 85% поставили наивысший балл сервису, также 85% задали вопрос: «А где следующий плейлист?». И около 62% сказали, что Smart Radio лучше других платформ с аудио-контентом.
 |  |  |
Масштабирование
Мы создадим новый мир радио, в рамках которого это будет масштабирование на всю индустрию. И если этот проект и сервис будут внутри ГМП холдинга, то мы будем здесь впереди.
Но также возможен вариант демасштабирования, когда этот сервис привязываем на конкретные приложения радиостанций.
Но также возможен вариант демасштабирования, когда этот сервис привязываем на конкретные приложения радиостанций.
«Способность участников не тянуть одеяло на себя, готовность слышать и корректировать направление деятельности — стали основополагающим фактором, который привел к сильному результату. Нам удалось сосредоточиться на том, что мы умеем делать лучше всех — это контент, на 100% отвечающий нуждам той или иной целевой аудитории. Мы поняли, каким способом будем его доставлять, как будем рихтовать и получать обратную связь. Каждый новый модуль команда делала просто невероятный шаг вперед с помощью таланта и практических навыков, теоретических знаний, которые получали на обучении в Сколково. Я искренне верю в востребованность проекта, где бы он ни приземлился»
Спонсор команды
Юлия Голубева
ВЫБРАННАЯ МЕТАФОРА КОМАНДНОЙ РАБОТЫ:
КОМАНДА
В самом базисном смысле этого слова мы представляем одно целое — действительно Команду, где у каждого участника есть определенные задачи, и он с полной ответственностью относится к их решению для достижения общей цели.
КОМАНДА
В самом базисном смысле этого слова мы представляем одно целое — действительно Команду, где у каждого участника есть определенные задачи, и он с полной ответственностью относится к их решению для достижения общей цели.
Команда
Абрамян
Виктор
Виктор
Бойко
Анна
Анна
Волынкин
Дмитрий
Дмитрий
Воробьев
Иван
Иван
Рюмин
Георгий
Георгий
Голубева
Юлия
Юлия
Спонсор
Родина
Елизавета
Елизавета
Трекер
