Команда №2
Цифровое информационное пространство активов
Проект по созданию цифровой информационной платформы активов (ЦИПА) для повышения продуктивности в рабочей среде, внутреннего обучения сотрудников и акселерации идей
ПРОБЛЕМА

  • Отсутствие единого хранилища данных о сотрудниках Холдинга;
  • Отсутствие возможностей для быстрой и прозрачной коммуникации сотрудников из разных активов;
  • Отсутствие позиционирования и открытого доступа сотрудников к новым проектам внутри компании.
ЦЕЛЬ

Создание единой цифровой системы для аккумуляции данных о сотрудниках, активах и проектах внутри Холдинга, с возможностью внутреннего обучения.
Интеграция в Safety Directory
ПЕРЕДАЧА
РЕШЕНИЕ
Единая цифровая система для аккумуляции данных о сотрудниках, активах и проектах Холдинга, с возможностью внутреннего обучения
Управление внутренней коммуникацией и знаниями в компании
ПОЛЬЗА
2
МЕСТО
ЭФФЕКТ
Облегченный доступ к корпоративной информации и улучшение качества и механик для обучения сотрудников
Исследование
Многие ребята в холдинге не знали друг друга. А мы узнали про активы, о которых раньше даже не слышали. И никто из нас не слышал про стратегию цифровизации Газпром-медиа холдинга.

Осознали, что есть проблема в коммуникации и общении, и не знали, что происходит в других активах.

Для решения проблемы начали проводить качественные и количественные исследования. Пообщались с сотрудниками холдинга и выявили 3 основные проблемы:

  1. Низкая информационная прозрачность;
  2. Сложность поиска контактов;
  3. Отсутствие обмена данными.

Из-за пандемии много людей работали из дома. Кто-то пользовался Telegram-ом, кто-то WhatsApp-ом. И мы начали делать единое универсальное решение от всех проблем, к которому можно подключиться быстро и удаленно.
«Команда с самого начала выбрала очень сложную и довольно болезненную для всего Холдинга тему проекта. У участников было огромное количество креативных идей для реализации на платформе. Несмотря на высокую загрузку по работе, они смогли не просто сделать прототип, а полноценно реализовать платформу»
Трекер команды
Дарья Зорина
Прототипирование
Начали делать систему, в которой можно быть в курсе последних событий, получать данные и обучаться. И чтобы это всё было весело и интересно.

Система представляет собой мобильное приложение на IOS и Android. Стоит ядро от Toolbox, позволяющее масштабировать проект в любом направлении. У самой программы гибкий API UX.

Блоки внутри приложения:
1
Новости
В блок загружаются все последние новости. В разработке робот, позволяющий автоматически загружать пресс-клипинги, загружать все новости в ЦИПУ, отправлять push-уведомления. Есть возможность подписки и сортировки новостей по интересам.
2
Лекторий
Блок предназначен для загрузки лекций и обучающих программ, и для проведения онбординга. Благодаря Лекторию можно быстрее обучать сотрудников и проверять, насколько квалифицированными они становятся.
3
Аналитика
Место хранения всех справок, аналитических материалов и прочего. Теперь всё это можно найти быстрее с возможностью быстрого поиска, фильтрации и push-уведомлений.
4
Документы
Все документы теперь в одном месте, чтобы сократить время на их отправку контрагенту. Доступ к документам ограничен теми активами, кому они нужны. «Чужие» не будут иметь доступ к документам
5
Идеи
Загружается идея от любого сотрудника, классифицируется, проходит модерацию, и за неё начинают голосовать сотрудники холдинга. Чем выше результаты голосования, тем выше идея в рейтинге, благодаря чему она может дойти до руководства на рассмотрение.
6
Опросы
В холдинге более 7.000 сотрудников — это отличная фокус-группа. Можно протестировать рекламный материал, пилот сериала и подобное, получив быстрые отзывы.
Для большей вовлеченности добавлен элемент геймификации. Он включает в себя внутрипрограммную валюту «Лайки», их можно получать за счет активностей в приложении, прослушивание лекций и прохождение тестов по ним. За баллы можно приобретать подписки, мерч от каналов и так далее.

Также мы решили главную боль — контакты сотрудников. Теперь они структурированы по департаментам и отделам. Теперь легко можно узнать, к кому надо обратиться.
Тестирование
По тестам приложение показало себя отлично. Было сокращено время на поиски файлов и информации, обучение сотрудников стало проще и качественнее. Так же можно быстро понять, кто из сотрудников доброкачественно отнёсся к обучению, а кто халатно.
Масштабирование
Служба безопасности холдинга дала нам необходимые рекомендации, которые будут учтены при дальнейшей разработке системы. Двухфакторная аутентификация уже включена, работает через СМС.

Саму идею можно продвигать в классификаторах, Госуслугах. Будет интеграция в Кампус для увеличения объема образовательных материалов.

Сама ЦИПА будет интегрирована в Safety Directory.
Команда
Верещагин
Вадим
Калиновская
Юлия
Малышев
Евгений
Николаева
Наталия
Скуратов
Александр
Тащин
Александр
Фефилова
Светлана
Спонсор
Зорина
Дарья
Трекер